Hogyan kell értelmezni az OTP Banknál a közvetlen ügyfélkapcsolatot?
Az OTP Bank stratégiájában – a kormányzati szándékkal összhangban – kiemelt szerepet kap a mezőgazdaság és élelmiszeripar finanszírozása. Ennek keretében, az innovatív termékfejlesztésen túl, a bank nagy jelentőséget tulajdonít a hatékony értékesítés támogatás, valamint a jól működő ügyfélkapcsolat-menedzsment kialakítására, fenntartására – hangsúlyozza Szabó István, aki úgy véli, mind a debreceni Farmer-Expo, mind a Szentlőrinci Gazdanapok a magyar mezőgazdaság egyik legrangosabb szakmai fórumai közé tartozik, ezért az OTP Bank a tavalyi évhez hasonlóan, az idei esztendőben is kiállítóként jelent meg ezeken a színvonalas és széles programválasztékot kínáló rendezvényeken. Az igazgató fontosnak tartja a megjelenést, mert láthatóan évről évre nő azon hazai és külföldi agrárvállalkozók száma, akik hasznosnak tartják a részvételt, hiszen a különböző szakmai fórumokon megismerhetik a legújabb kutatási vagy termelési eredményeket, lehetőségük nyílik a gazdálkodásukban hasznosítható tapasztalatok megismerésére. Szabó István elmondta, mindkét kiállítás az előzetes várakozásaiknak megfelelően alakult, lehetőségük nyílt közelebbi, személyes kapcsolatok kialakítására, meglévő kapcsolatok megerősítésére. − Az OTP Bank Agrárágazati Igazgatóságán hiszünk abban, hogy ezek a találkozók fontos építőkövek egy hosszú távú, eredményes ügyfélkapcsolat során. Módot adnak arra, hogy közelebbről megismerkedjünk meglévő és leendő partnereink finanszírozási igényeivel, az esetlegesen felmerülő problémáival, és ezáltal közösen tudjuk megtalálni a mindkét fél számára kedvező megoldási lehetőségeket.
Az OTP Bank a sikeres együttműködés jegyében a debreceni Farmer-Expón három különdíjat adott át ügyfelei részére. A díjazottak között szerepelt az agrokémiai kereskedelemmel, vetőmag-előállítással foglalkozó Chemical-Seed Kft., a szántóföldi és kertészeti növénytermesztéssel, erdőgazdálkodással, tejelő szarvasmarha tenyésztéssel és tejfeldolgozással foglalkozó Ibránytej-cégcsoport, valamint a juhtenyésztéssel, juhtej-feldolgozással foglalkozó HIKSZ Kft. Szabó István a díjakkal kapcsolatban kiemelte, külön büszkeséggel tölti el a bank szakembereit, bennünket, hogy a Szentlőrinci Gazdanapokon a fiatalos, egyéni megjelenésért, a harmonikus színösszeállításért az OTP Bank megkapta a Fair-Expo Kft. „Kreatív Stand” különdíját.
