Ezért a NAK 2020. március 16-tól a mintegy 600 fős, országos falugazdász-hálózatánál rendkívüli ügyfélfogadási rendet vezet be, olvasható a kamara közleményében. A falugazdászok csak meghatározott, kijelölt irodákban lesznek jelen, és - a megszokottal ellentétben - nem látogatnak ki az ügyfelekhez. A pontos irodalista és a nyitvatartás a www.nak.hu oldalon lesz majd elérhető, de a Kamara arra kéri tagjait, hogy személyesen csakis kiemelten indokolt esetben keressék fel az irodákat. A falugazdászok telefonon és e-mailben (akár az ugyfelszolgalat@nak.hu címen is) a tagok rendelkezésére állnak, az ügyfélszolgálat pedig ingyenesen hívható, a +36 80 900 365-ös zöldszámon.
Emellett a NAK vezetősége a fővárosi és a megyei igazgatóságokon dolgozó munkavállalók számára otthoni munkavégzést rendel elt. A munkavállalók az otthoni munkavégzés során is a megszokott magas szakmai színvonalon tudják segíteni a kamarai tagokat.
A Kamara kiemelten szem előtt tartja azt, hogy - amennyiben csökken a vírusveszély - a gazdálkodóknak fontos és a személyes ügyintézést gyakran igénylő egységeskérelem-beadási időszak április 6-i kezdetekor a falugazdászok és az irodai munkatársak zökkenőmentesen és egészségesen tudják a támogatásigénylésben segíteni az érintett, százezernél is több kamarai tagot. Az intézkedések a vírushelyzet függvényében április 6-ig, az egységeskérelem-beadási időszak kezdetéig tartanak.
